- トイレを使用後にいつまでもずっと水が流れ続けてしまう。
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急にトイレの水が止まらなくなってしまうと慌ててしまうかもしれません。そんな時は先ず止水栓を閉めて被害を最小限に抑えることが最優先になります。これらのトラブルの多くはタンク内にて使用されている部品の経年劣化によるものですので、その場合は適切な部品交換によって直すことができます。
- トイレの水を流したとたん便器内に逆流して溢れてきてしまった。
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便器内部、もしくはその先の排水経路にて何かしらの障害物があると溢れてしまうことがあります。
その場合はご自身でどうにかしようとはせず、まずはお電話をください。
詰りの原因により必要な処置は様々で、誤った手段を行うと余計に悪化してしまう事も・・・。
弊社の熟練スタッフが見極め、適切な作業をさせていただきます。
- 自身で購入した水栓や温水洗浄便座の取り付けのみの依頼は可能?
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はい、もちろん可能です。弊社では施主支給品の対応も喜んで引き受けいたします。
- どこからともなく嫌なニオイがする・・・。
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特にお心あたりの無い場合、排水管の内部に滞留してしまったガスやこびりついたヨゴレから悪臭が発生する事があります。
原因が排水管であれば弊社にて解決させていただきます。
- 24時間対応と書いてあるけど、深夜でも来てくれるの?
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申し訳ございません。出張及び技術スタッフの対応は8:00~21:00までとなっております。
お電話のみのお問い合わせであれば24時間オペレーターによる無料受付対応をさせていただいておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。
- 休日にお願いしたいんだけど、定休日はあるの?
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弊社は年末年始、土日祝日も毎日休まず営業しております。
- 今すぐに来てもらうことは可能ですか?
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当日の混雑具合や交通状況によりお待たせしてしまう事もございますが、近くにスタッフが待機している場合は最短で15分ほどでお伺いが可能です。
- カードで支払う事はできますか?
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もちろん可能ですが、メンテナンス状況や一部地域では未対応になっておりますので、ご依頼の際にお伝えください。
- 大体の費用を教えてください。
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お客様とのトラブル防止の為に確定金額に関しましては現地にて無料見積をさせていただいておりますが、目安としては簡単な作業で基本料金5000円(キャンペーン価格)からとなっております。
- どこからどこまでのエリアを対応していますか?
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大津市、
彦根市、
長浜市、
近江八幡市、
草津市、
守山市、
栗東市、
甲賀市、
野洲市、
湖南市、
高島市、
東近江市、
米原市を現在サポートしております。
その他の地域も喜んでお伺いしますので、お気軽にご相談ください!